Premessa
La società CRÉDIT ET SERVICES FINANCIERS CSF-ONG, con sede in 9 Rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Parigi, Francia, attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei propri utenti. La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e la legge francese.
Raccolta dei dati personali
Nell’ambito delle sue attività, CSF-ONG può raccogliere i seguenti dati:
Dati identificativi (cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, ecc.);
Dati finanziari (informazioni necessarie per l’elaborazione delle richieste di finanziamento, come i dati bancari);
Dati di navigazione (indirizzo IP, cookie, dati di connessione, ecc.).
Questi dati vengono raccolti quando:
Compila un modulo di contatto o di richiesta di finanziamento sul sito https://csf-ong.com;
Navigare sul sito (tramite cookie o tecnologie simili);
Contatta il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo contact@csf-ong.com.
Finalità del trattamento dei dati
I dati raccolti vengono utilizzati per:
Elaborare e gestire le vostre richieste di finanziamento;
Fornire e consegnare la carta di credito Visa in busta chiusa al vostro domicilio;
Rispondere alle vostre richieste di informazioni o assistenza;
Migliorare l’esperienza utente sul sito;
Rispettare gli obblighi legali e normativi.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
Esecuzione di un contratto (trattamento delle richieste di finanziamento);
Il consenso dell’utente (ad esempio, per i cookie non essenziali);
Obblighi legali (conservazione dei dati per soddisfare i requisiti normativi);
L’interesse legittimo di CSF-ONG (miglioramento dei servizi, analisi della navigazione).
Destinatari dei dati
I dati raccolti possono essere trasmessi a:
I nostri servizi interni incaricati della gestione dei finanziamenti e delle relazioni con i clienti;
I nostri partner logistici per la consegna sicura delle carte Visa;
Le autorità competenti in caso di obbligo legale.
Non viene effettuato alcun trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea senza adeguate garanzie conformi al RGPD.
Durata di conservazione
I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
Dati relativi alle richieste di finanziamento: 5 anni dalla fine del rapporto contrattuale;
Dati di contatto: 3 anni dall’ultimo contatto con l’utente;
Dati di navigazione: massimo 13 mesi per i cookie.
Sicurezza dei dati
CSF-ONG attua misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Ciò include l’uso di protocolli sicuri per la trasmissione dei dati e la consegna delle carte Visa in busta chiusa.
I vostri diritti
Ai sensi del RGPD, avete i seguenti diritti:
Diritto di accesso: consultare i dati personali che vi riguardano;
Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti;
Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati (fatti salvi gli obblighi di legge);
Diritto alla limitazione: richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati;
Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato;
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi.
Per esercitare tali diritti, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo: contact@csf-ong.com o per posta all’indirizzo: CRÉDIT ET SERVICES FINANCIERS CSF-ONG, 9 Rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Parigi, Francia.
Modifica della politica sulla privacy
CSF-ONG si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per conformarsi alle evoluzioni legislative o normative. Qualsiasi modifica sarà pubblicata sul sito https://csf-ong.com.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o per esercitare i propri diritti, contattarci all’indirizzo: contact@csf-ong.com o per posta all’indirizzo sopra indicato.
